الشحن
سياسة الشحن والتسليم
آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026.
تبيع Allorn منتجات رقمية فقط، لذلك لا يُشحن شيء ولا توجد تكاليف شحن.
تسليم فوري
يتوفر دليل PDF فور تأكيد الدفع. يمكنك تنزيله:
- من صفحة تأكيد الطلب،
- من الرابط في رسالة التأكيد، و
- من حسابك، ضمن ملفات PDF الخاصة بك، متى أردت تنزيله مجدداً.
اختيار اللغة
تتوفر الأدلة باللغات الظاهرة في صفحة المنتج. اختر اللغة قبل إضافة الدليل إلى السلة.
إذا حدث خطأ
إذا لم تصلك الرسالة فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة أولاً. وإذا لم يصل الملف أو لم يُفتح، راسلنا على kim@allorn.shop مع رقم طلبك وسنعالج الأمر، عادةً خلال يومَي عمل.